Halkbank, dün akşam saatlerinde internet sitesindeki döviz kurlarında Dolar’ın 3.72'yi Euro’nun ise 4.32'yi göstermesinin sistem hatası olduğunu belirterek, internet şubesi üzerinden hatalı kur seviyelerinden kısıtlı sayıda işlem yapıldığını ancak söz konusu işlemlere derhal müdahale edildiğini kaydetti.
Halkbank, yayımlanaN hatalı kur seviyelerine ilişkin açıklama yaptı. Açıklama şöyle:
“Bankamız internet sitesinde, gerek bilgilendirme amaçlı gerekse alım-satıma esas olarak yayınlanan döviz kurlarının sisteme aktarılmasında kullanılan dış kaynaklı 3. parti bir yazılımda meydana gelen sistemsel ve operasyonel bir hata nedeniyle, 31 Ağustos 2018 günü akşamı piyasa kapanışı sonrasında, kısa bir süre için, Bankamız döviz kurları olması gerekenden farklı olarak yayınlanmış ve internet şubesi üzerinden hatalı kur seviyelerinden kısıtlı sayıda işlem yapılabilmiştir. Söz konusu işlemlere derhal müdahale edilerek, müşterilerimizin ve Bankamızın zararına hiçbir şekilde sebebiyet verilmemiştir. Konuyla ilgili gerekli tedbirler alınmış olup, kontrol süreçleri sonrasında sistemimiz normal işleyişinde döviz alım-satım işlemlerine tekrar açılacaktır.”